Politique de Confidentialité

1. Introduction

SQWAL (« nous », « notre ») exploite izyLocal, une extension Chrome et un service web permettant de suivre le classement des établissements locaux sur Google Maps. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables en matière de protection des données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

3. Informations que nous collectons

3.1 Informations que vous fournissez

• Informations de compte : Lorsque vous vous connectez avec Google, nous recevons votre adresse e-mail et votre nom d'affichage depuis votre compte Google.
• Informations de paiement : Lorsque vous achetez des crédits ou souscrivez à un abonnement, le paiement est traité par Stripe. Nous ne stockons pas vos informations de carte bancaire.

3.2 Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : Solde de crédits, statut d'abonnement, historique des transactions et résultats des scans de classement.
• Données techniques : Type de navigateur, version de l'extension et horodatages des interactions.

3.3 Informations provenant de tiers

• Google OAuth : Informations de profil de base (e-mail, nom) lors de votre authentification.
• Stripe : Confirmation de paiement, statut d'abonnement et identifiants de transaction (pas les détails de carte de paiement).

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Fournir et maintenir notre service
• Traiter vos achats de crédits, gérer les abonnements et gérer le solde de votre compte
• Authentifier votre identité et sécuriser votre compte
• Communiquer avec vous concernant votre compte ou nos services
• Respecter les obligations légales
• Détecter et prévenir la fraude ou les abus

5. Base juridique du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Exécution du contrat : Traitement nécessaire à la fourniture de nos services.
• Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services et prévenir la fraude.
• Obligation légale : Pour respecter les lois et réglementations applicables.
• Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour des activités de traitement spécifiques.

6. Partage des données et services tiers

Nous partageons vos données avec les prestataires de services tiers suivants :

Nous ne vendons, n'échangeons et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), y compris les États-Unis. Lorsque nous transférons vos données, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour vous fournir nos services. Nous conserverons et utiliserons vos données dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (telles que les exigences fiscales et comptables), résoudre les litiges et appliquer nos accords.

• Données de compte : Conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression
• Enregistrements de transactions : Conservés pendant 10 ans (exigence légale française)
• Données d'abonnement : Conservées pendant la durée de l'abonnement et 10 ans après l'annulation (à des fins fiscales et comptables)
• Données de scans de classement : Conservées pendant 2 ans

9. Vos droits (RGPD)

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation : Demander la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes.
• Droit de retrait du consentement : Lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@izylocal.com.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données au repos
• Authentification sécurisée (OAuth 2.0 avec PKCE)
• Évaluations de sécurité régulières

11. Cookies et stockage local

Notre extension Chrome utilise le stockage local pour maintenir votre session d'authentification. Notre site web peut utiliser des cookies essentiels pour son fonctionnement. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ni de cookies publicitaires tiers.

12. Vie privée des mineurs

Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous avez connaissance qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement substantiel en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

14. Réclamations

Si vous estimez que nous n'avons pas traité correctement vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité française de protection des données :

15. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :